Pflegedrehscheibe ist Vorbild für Steiermark

Im Gebäude des Geriatrischen Gesundheitszentrums in Graz befindet sich seit rund drei Monaten die Pflegedrehscheibe. Pflegebedürftige können sich dort über Betreuung informieren -etwa 250 haben das bereits getan.

Meist passiert es von heute auf morgen, dass sich Menschen nicht mehr rundum selbst versorgen können. Dann werden Fragen nach der richtigen Art der Pflege und Betreuung gestellt. In der Grazer Pflegedrehscheibe werden Fragen wie diese beantwortet.

Rund 250 Menschen bisher informiert

„Es gibt im Pflegebereich sehr viele Anbieter, sehr viele Dienstleitungen - von einem Pflegeheim, zur 24-Stunden-Betreuung bis zum Essen auf Rädern. Da gibt es ein buntes Portfolio und die Pflegedrehscheibe bietet einfach einen unabhängigen Überblick über die einzelnen Leistungen“, erklärt die Grazer Sozialstadträtin Martina Schröck (SPÖ).

Pflegedrehscheibe der Stadt Graz

Albert-Schweitzer-Gasse 36

Erreichbarkeit:
Mo-Fr, 10-15 Uhr
0316 872-6382
pflegedrehscheibe@stadt.graz.at

Auch persönliche Termine und Hausbesuche

Seit der Eröffnung vor rund drei Monaten haben sich etwa 140 Angehörige und Betroffene telefonisch an die Pflegedrehscheibe gewandt. 81 sind persönlich gekommen, 34 Menschen wurden zu Hause beraten. In 13 Fällen wurde laut Schröck eine längere Begleitung in Anspruch genommen.

Initiative als Vorbild für Land

„Da gilt es, das Pflegegeld zu organisieren, sich zu überlegen, welche Leistungen nehme ich in Anspruch. Ein Case-Management bedeutet, dass die Mitarbeiterin der Pflegedrehscheibe wirklich durch den ganzen Prozess durchbegleitet von der Erstanfrage bis zur Versorgung. Damit die einzelne Person dann auch zu 100 Prozent zufrieden ist“, so Schröck.

Für die Betreuung sind insgesamt fünf Sozialarbeiter und Sachverständige zuständig. Das Angebot ist kostenlos und könnte auch in der ganzen Steiermark Schule machen, meint Schröck: „Also ich weiß aus Gesprächen mit dem zuständigen Landesrat Christopher Drexler (ÖVP), dass das als absoluter Vorreiter gesehen wird und als Vorbild für die Steiermark fungieren soll.“

Im Landtag ist kürzlich eine Initiative der steirischen Grünen beschlossen worden, mit der auch im ganzen Land ein Case- und Caremanagement nach Grazer Vorbild gefordert wird.

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