Der Pensionist hatte am Mittwochnachmittag einen Telefonanruf von einem angeblichen Mitarbeiter einer Softwarefirma erhalten. Der Anrufer sagte ihm, am PC seien Viren festgestellt worden, er solle daher einen Fernzugriff auf seinen Computer erlauben.
„Tech Support Scam“
Diese Masche nennt sich „Tech Support Scam“: Haben die Täter erst einen derartigen Zugriff auf den Computer, können alle Daten eingesehen und unter Umständen Schadsoftware installiert werden. Der 83-Jährige gab dem Unbekannten zudem auch seine Bankdaten bekannt, und so wurden schließlich umgehend mehrere tausend Euro von seinem Konto abgebucht.
Keinen Zugriff gewähren
In der Steiermark wurden zuletzt mehrere solche Betrügereien angezeigt, die Kriminalpolizei gibt daher folgende Präventionstipps: Softwarekonzerne schicken nach eigenen Angaben unaufgefordert keine E-Mails an Kunden, auch fordern deren Mitarbeiter niemals per Telefonanruf oder Sicherheitshinweis am PC persönliche oder finanzielle Daten an.
Wenn man einen Anruf von einem vermeintlichen Support-Mitarbeiter erhält, solle man das Gespräch beenden; auch solle man nicht auf vermeintliche Warnhinweise reagieren, die auf dem Bildschirm erscheinen. Daten sollten niemals bekannt gegeben werden. Hat man dennoch einen Zugriff von Fremden ermöglicht, sollte man den PC sofort vom Internet trennen. Auf Drohungen sollte man nicht eingehen und im Gegenteil die Polizei verständigen, rät die steirische Kriminalprävention.