Frau mit Hörer in Telefonseelsorge, davor ein Bildschirm mit den Worten: hier hört ein Mensch
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Soziales

Telefonseelsorge gibt Halt zu Weihnachten

Der hohe Erwartungsdruck, Streit in der Familie, Geldsorgen und vor allem Einsamkeit sind die Hauptgründe, warum Menschen zu Weihnachten bei der Telefonseelsorge anrufen – dort herrscht jetzt Hochbetrieb. Das Angebot ist vielfältig, auch chatten ist möglich.

Die Zeit rund um Weihnachten ist für viele Steirerinnen und Steirer belastend. Die Telefonseelsorge stellt vor allem auch im Advent und rund um den Jahreswechsel eine besondere Form der Lebens- und Krisenhilfe dar.

Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr unter der Notrufnummer 142 erreichbar.

Ein offenes Ohr und jemand, der einem in einer schwierigen Lebensphase zuhört, das ist momentan sehr viel wert, sagt Daniela Bauer von der steirischen Telefonseelsorge: „Es ist ja nicht nur so, dass wir Freude teilen sollen. Auch bei Leid und Not wird es ja bekannterweise etwas leichter, wenn ich mich jemandem mitteilen kann.“

Reden entlastet

Und auch wenn es vielleicht nicht gleich leichter wird und man mehrere Gespräche benötigt – schon zu Beginn kann man Orientierung finden und sich auch gehört fühlen. „Das kann dann durchaus zu einem Moment des Ausrastens, der Ruhe führen. Denn schon im Aussprechen als solches, im Aussprechen der eigenen Gedanken, der Sorgen, der Befürchtungen entsteht Entlastung.“

Online-Gespräche über Chats möglich

Diese Entlastung kann man auch in der Online-Beratung finden, wenn man nicht so gerne telefoniert: „Das ist unter anderem auch die jüngere Generation. Die kann mit uns jeden Tag, auch über Weihnachten und in den Ferien von 16.00 bis 23.00 Uhr chatten“, so Bauer.

Und es gibt auch die Möglichkeit, ein Mail zu schicken – das wird dann innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Sich Hilfe zu holen, sei auch ein Zeichen von Stärke: Niemand muss alleine sein, so die Botschaft der Telefonseelsorge.